◆    高级录音

   录音起始时间可以灵活设置，可以是一段时间内录音，也可以是全天候24小时录音；同时可实现对讲机、无线话机、收音机、麦克风的录音：

◆    通话监控

   能够实时监听、录音每个坐席通话，系统与电话线接口为高阻并联，各通道之间互不干扰，对通话质量没有任何影响；

◆    自动录音

   系统开机自动运行，与电话的动作同步记录所有通话过程，包括：来电号码、去电号码、通话时间、通话内容等等；

◆    录音备份

   可设置自动备份，也可手动备份到其他存储介质内（光盘、U盘、移动硬盘、网络等）；

◆    黑白名单

   可设置免录音、只录去电、只录来电等方式，灵活指定需录音的电话等；

◆    查询条件

   可按线路查询、按来电话号码查询、按去电号码查询、按客户名称查询、按通话时间查询等等；

◆    查询方式

   本地服务端查询、通过局域网或互联网远程登录查询、通过电话机进行远程查询；

◆    告警功能

   录音系统往往专人负责日常管理维护，在录音空间不足，线路断线等情形下最好具备告警功能。告警最好支持邮件、短信、WEB弹屏、扬声器等任意一种方式。

◆    操作权限

   可设置操作人员的功能权限，包括监听、查询、删除、统计等；

◆    话务分析

   客户端查询需采用B/S结构，网内任意一台办公电脑上输入用户名与密码即可查询，统计、下载录音文件播放。

◆    云备份

   后台可以随意配置备份的服务器IP，访问帐号、密码。备份策略可以是及时备份、定时备份等多种方式选择。

◆    一体化的设计思想

    秉承了公司一贯的all-in-one设计思想，嵌入式的工业级设计，内置linux2.6操作系统和强大的录音软件，无需电脑即可实现7*24小时录音。

◆    先进的云录音技术

   所谓“云录音”就是采用“计算机云技术”概念，分布式部署eVRS录音设备，通过网络把全国各个地方的eVRS录音设备连起来，实时自动将各地的录音加密后上传至总部的eVRS录音服务器，轻松实现“总部录音”。

◆    安装简单

    只需电话线和录音源相连即可工作，无需专业人员指导，省去了原先复杂的安装和配置。

◆    工业级机箱设计

采用工业标准的19英寸上架机箱，结构坚固而紧凑，质量轻巧。

◆    专业级的嵌入式硬件

采用低功耗嵌入式PowerPC 架构CPU，最高主频可高达667MHz。

◆    DSP技术

采用基于TMS320C64x+内核的专业的语音处理DSP,处理能力达5.6G MIPS。

◆    绿色环保

整机功耗低于15W,可在无需外部散热的条件下,保证系统持续稳定运行。

◆    安全可靠

内置看门狗电路对系统进行守护和监控,系统异常时可自动复位

◆    线路配置

l   单机8/16/32/64路同时录音

l   64路以上，采用联机模式，自由组合

l   多点区域，采用分布式管理

◆    物理参数

l   Linux2.6 OS，主频667MHZ，500G硬盘，处理能力5.6MIPS

l   RJ45模拟线录音接口

l   电源：AC220V 50HZ  <=15W

l   长：1087.5px 宽：512.5px 高：112.5px 重量约：2.5KG

◆    录音对象

l   模拟线电话、麦克风、对讲机

l   针对无线电话采用转有线方式录音

◆    录音容量

l   实现长达30000个小时超大录音容量（并可实现1:2压缩比）

◆    录音文件

l   可转换MP3、WAV等格式

l   文件编码格式A-law , u-law , ADPCM , PCM8 , PCM16

◆    安全性

l   看门狗电路进行守护和监控

l   系统异常时可自动复位

l   32路以上采用高效通风设计，同时录音文件可实现自动备份